Un mensaje viral de WhatsApp, falsamente atribuido a Copasa, la compañía de saneamiento de Minas Gerais, ha estado circulando con una advertencia para que los residentes eviten beber agua del grifo durante siete días. El mensaje alegaba una posible contaminación tras un incidente en el que una yegua cayó en una tubería principal. Copasa ha calificado oficialmente esta información como falsa.
El mensaje falso, que utilizaba un logotipo desactualizado de la empresa y contenía numerosos errores ortográficos y gramaticales, aconsejaba a la población preferir agua embotellada o hervida. También advertía sobre síntomas como diarrea y dolor abdominal. La oficina de prensa de Copasa confirmó a Fato ou Fake que se trata de un caso grave de desinformación diseñada para generar pánico innecesario.
El incidente que provocó el rumor ocurrió cuando una yegua pisó una tapa de alcantarilla y cayó en una tubería principal del Sistema Rio das Velhas en el barrio Paraíso, al este de Belo Horizonte. Este accidente provocó una interrupción del suministro de agua que afectó a 715 barrios de la capital y otras siete ciudades de la región metropolitana, impactando aproximadamente a la mitad de la población del área.
Copasa explicó que todo el sistema de suministro de agua está interconectado, lo que hizo necesario un cierre total como medida de precaución contra una posible contaminación. La empresa descartó inmediatamente toda el agua cruda de la sección afectada de la tubería. Tras la extracción del animal, la tubería fue sometida a un riguroso proceso de desinfección química y limpieza profunda.
Posteriores minuciosos análisis de laboratorio confirmaron que el agua distribuida en Belo Horizonte y la región metropolitana cumple al 100% con los estándares de potabilidad exigidos por el Ministerio de Salud. Copasa asegura al público que el agua suministrada es potable y segura para el consumo inmediato, por lo que no es necesario hervirla ni cambiar a agua mineral.
La empresa reiteró que la seguridad y la protección sanitaria de la población son un compromiso innegociable. Lamentó la circulación de rumores que intentan desacreditar el trabajo técnico realizado e instó a los ciudadanos a buscar información solo a través de canales oficiales y medios de prensa profesionales.
Debido a la magnitud del área afectada, la restauración completa del servicio de agua se está llevando a cabo de manera progresiva y podría extenderse hasta el día siguiente para las regiones más altas o distantes. Copasa pide la cooperación del público para no compartir mensajes alarmistas y ayudar a detener el ciclo de desinformación.
Basado en reportajes de g1.