Un message viral WhatsApp, prétendant faussement provenir de Copasa, la compagnie d'assainissement du Minas Gerais, circule avec un avertissement demandant aux habitants de ne pas boire l'eau du robinet pendant sept jours. Le message alléguait une contamination potentielle suite à un incident où une jument est tombée dans une conduite d'eau. Copasa a officiellement qualifié cette information de fausse.
Le faux message, qui utilisait un logo obsolète de l'entreprise et contenait de nombreuses fautes d'orthographe et de grammaire, conseillait à la population de préférer l'eau en bouteille ou bouillie. Il mettait également en garde contre des symptômes tels que la diarrhée et les douleurs abdominales. Le bureau de presse de Copasa a confirmé à Fato ou Fake qu'il s'agit d'un cas de désinformation grossière destinée à semer une panique inutile.
L'incident à l'origine de la rumeur s'est produit lorsqu'une jument a marché sur une plaque d'égout et est tombée dans une conduite d'eau du système Rio das Velhas dans le quartier Paraíso, à l'est de Belo Horizonte. Cet accident a entraîné une interruption de l'approvisionnement en eau affectant 715 quartiers de la capitale et sept autres villes de la région métropolitaine, touchant environ la moitié de la population de la région.
Copasa a expliqué que l'ensemble du système d'approvisionnement en eau est interconnecté, nécessitant un arrêt total par mesure de précaution contre une éventuelle contamination. La société a immédiatement jeté toute l'eau brute de la section concernée de la canalisation. Après le retrait de l'animal, la canalisation a subi un processus rigoureux de désinfection chimique et de nettoyage en profondeur.
Des tests de laboratoire méticuleux ultérieurs ont confirmé que l'eau distribuée à Belo Horizonte et dans la région métropolitaine répond à 100 % des normes de potabilité requises par le ministère de la Santé. Copasa assure au public que l'eau fournie est potable et propre à la consommation immédiate, rendant inutile l'ébullition ou le passage à l'eau minérale.
La société a réitéré que la sécurité et la sûreté sanitaire de la population sont un engagement non négociable. Elle a déploré la circulation de rumeurs qui tentent de discréditer le travail technique effectué et a exhorté les citoyens à ne rechercher des informations qu'auprès des canaux officiels et des médias professionnels.
En raison de l'ampleur de la zone touchée, le rétablissement complet du service d'eau est effectué progressivement et pourrait se prolonger jusqu'au lendemain pour les régions plus élevées ou plus éloignées. Copasa demande la coopération du public pour ne pas partager de messages alarmistes afin d'aider à stopper le cycle de désinformation.
Basé sur un reportage de g1.