Wiralowa wiadomość WhatsApp, rzekomo pochodząca od Copasy, firmy sanitacyjnej Minas Gerais, krąży z ostrzeżeniem dla mieszkańców, aby przez siedem dni nie pili wody z kranu. Wiadomość sugerowała możliwe skażenie po incydencie, w którym klacz wpadła do wodociągu. Copasa oficjalnie uznała te informacje za fałszywe.
Fałszywa wiadomość, która używała przestarzałego logo firmy i zawierała liczne błędy ortograficzne i gramatyczne, zalecała ludności preferowanie wody butelkowanej lub przegotowanej. Ostrzegała również przed objawami takimi jak biegunka i bóle brzucha. Biuro prasowe Copasy potwierdziło Fato ou Fake, że jest to przypadek rażącej dezinformacji mającej na celu wywołanie niepotrzebnej paniki.
Incydent, który wywołał plotkę, miał miejsce, gdy klacz nadepnęła na właz i wpadła do wodociągu systemu Rio das Velhas w dzielnicy Paraíso na wschodzie Belo Horizonte. Wypadek ten spowodował przerwę w dostawie wody dotykającą 715 dzielnic w stolicy i siedem innych miast w regionie metropolitalnym, dotykając około połowy populacji obszaru.
Copasa wyjaśniła, że cały system wodociągowy jest połączony, co wymagało całkowitego wyłączenia jako środka ostrożności przed możliwym skażeniem. Firma natychmiast usunęła całą surową wodę z dotkniętego odcinka rurociągu. Po usunięciu zwierzęcia rurociąg przeszedł rygorystyczny proces chemicznej dezynfekcji i gruntownego czyszczenia.
Kolejne szczegółowe badania laboratoryjne potwierdziły, że woda dystrybuowana w Belo Horizonte i regionie metropolitalnym spełnia 100% norm czystości wymaganych przez Ministerstwo Zdrowia. Copasa zapewnia społeczeństwo, że dostarczana woda jest zdatna do picia i bezpieczna do natychmiastowego spożycia, co czyni gotowanie lub przejście na wodę mineralną niepotrzebnym.
Firma podkreśliła, że bezpieczeństwo i ochrona sanitarna ludności są niepodlegającym negocjacjom zobowiązaniem. Wyraziła ubolewanie z powodu krążenia plotek, które próbują zdyskredytować wykonaną pracę techniczną, i wezwała obywateli do szukania informacji wyłącznie z oficjalnych kanałów i profesjonalnych mediów.
Ze względu na skalę dotkniętego obszaru, pełne przywrócenie usług wodociągowych jest przeprowadzane stopniowo i może przedłużyć się do następnego dnia w przypadku wyżej położonych lub bardziej oddalonych regionów. Copasa prosi społeczeństwo o współpracę w nieudostępnianiu alarmujących wiadomości, aby pomóc zatrzymać cykl dezinformacji.
Na podstawie raportu z g1.