Een viraal WhatsApp-bericht, dat ten onrechte beweert van Copasa te zijn, het waterbedrijf van Minas Gerais, circuleert met een waarschuwing voor inwoners om zeven dagen lang geen kraanwater te drinken. Het bericht beweerde mogelijke verontreiniging na een incident waarbij een merrie in een waterleiding viel. Copasa heeft deze informatie officieel als nep bestempeld.
Het valse bericht, dat een verouderd bedrijfslogo gebruikte en talrijke spelfouten en grammaticale fouten bevatte, adviseerde de bevolking om de voorkeur te geven aan flessenwater of gekookt water. Het waarschuwde ook voor symptomen zoals diarree en buikpijn. De persafdeling van Copasa bevestigde aan Fato ou Fake dat dit een geval van grove desinformatie is, bedoeld om onnodige paniek te verspreiden.
Het incident dat de geruchten veroorzaakte, vond plaats toen een merrie op een putdeksel stapte en in een waterleiding van het Rio das Velhas-systeem viel in de wijk Paraíso, ten oosten van Belo Horizonte. Dit ongeval leidde tot een onderbreking van de watervoorziening die 715 wijken in de hoofdstad en zeven andere steden in de metropoolregio trof, wat ongeveer de helft van de bevolking van het gebied trof.
Copasa legde uit dat het gehele watervoorzieningssysteem onderling verbonden is, waardoor een volledige stilstand noodzakelijk was als voorzorgsmaatregel tegen mogelijke verontreiniging. Het bedrijf dumpte onmiddellijk al het ruwe water uit het getroffen deel van de pijpleiding. Na het verwijderen van het dier onderging de pijpleiding een rigoureus proces van chemische desinfectie en grondige reiniging.
Daaropvolgende nauwgezette laboratoriumtests bevestigden dat het gedistribueerde water in Belo Horizonte en de metropoolregio voor 100% voldoet aan de drinkwaternormen van het Ministerie van Volksgezondheid. Copasa verzekert het publiek dat het geleverde water drinkbaar en veilig is voor onmiddellijke consumptie, waardoor koken of overschakelen naar mineraalwater onnodig is.
Het bedrijf herhaalde dat de veiligheid en sanitaire zekerheid van de bevolking een niet-onderhandelbare verplichting is. Het betreurde de verspreiding van geruchten die het uitgevoerde technische werk in diskrediet proberen te brengen en drong er bij burgers op aan alleen informatie te zoeken via officiële kanalen en professionele pers.
Vanwege de omvang van het getroffen gebied wordt de volledige hervatting van de waterdienst progressief uitgevoerd en kan voor hoger gelegen of verder afgelegen regio's tot de volgende dag duren. Copasa vraagt om medewerking van het publiek om geen alarmerende berichten te delen om de cyclus van desinformatie te stoppen.
Gebaseerd op berichtgeving van g1.